Pomoc Zdalna

Pobierz aplikację, uruchom ją i podaj mi swoje ID. Połączę się z Twoim komputerem, aby szybko rozwiązać problem.

Windows

Windows 10 / 11 • aplikacja AeroAdmin

Pobierz AeroAdmin.exe ~3 MB

Jeden plik • bez instalacji • pobierany bezpośrednio od producenta

Diagnostyka z asystentem AI – uruchom tylko, gdy o to poproszę

Pobierz asystenta (zp-agent.exe) ~1,3 MB

Okno pokaże ID i PIN – podaj mi oba. Możesz rozłączyć w każdej chwili. Suma kontrolna SHA-256

Mac lub telefon?

Aplikacja działa tylko na Windows. Napisz do mnie – ustalimy inną formę pomocy.

[email protected]

Jak to działa?

1

Pobierz i uruchom aplikację

Kliknij przycisk powyżej, a potem dwukrotnie kliknij pobrany plik AeroAdmin.exe. Nic się nie instaluje.

2

Podaj mi swoje ID

W oknie aplikacji zobaczysz swoje ID – przekaż mi je przez telefon, e-mail lub chat.

3

Zaakceptuj połączenie

Gdy się połączę, pojawi się okno z prośbą o zgodę – kliknij Akceptuj. Możesz obserwować co robię i w każdej chwili zakończyć sesję.

4

Po zakończeniu

Zamknij aplikację. Połączenie zostaje przerwane, a program nie uruchamia się sam przy starcie systemu.

Połączenie jest szyfrowane. Nikt nie połączy się z Twoim komputerem bez Twojej zgody – każdą sesję musisz zaakceptować.